Continue to content
Lees meer over LG Electronic's laatste nieuws en aankondigingen Lees meer over LG Electronic's laatste nieuws en aankondigingen
Aankondigingen
Lees meer over LG Electronic's laatste nieuws en aankondigingen

Gratis vervangingsprogramma voor tv-voedingskaart

12/11/2020

Gratis vervangingsprogramma voor tv-voedingskaart

Tijdens een permanente kwaliteitscontrole ontdekte LG Electronics dat bepaalde OLED tv's die in Europa worden verkocht, mogelijk last hebben van oververhitting.

LG Electronics heeft vastgesteld dat de onderstaande OLED-tv-modellen onderhevig kunnen zijn aan oververhitting van de voedingskaart als gevolg van verminderde prestaties van sommige onderdelen op de voedingskaart. De interne en externe testresultaten laten echter zien dat het bijbehorende risico als laag wordt beschouwd. Er is ook geen incident gemeld dat aanleiding geeft tot ernstige bezorgdheid.

Hoewel het probleem van oververhitting slechts bij enkele geselecteerde OLED-tv-modellen is opgetreden, heeft LG Electronics, om kwaliteitsredenen en om de betrouwbaarheid van uw product op lange termijn te verbeteren, besloten om een gratis vervangingsservice voor de voedingskaart aan te bieden voor onderstaande OLED-tv-modellen.

De onderstaande 18 OLED-tv-modellen komen in aanmerking voor de gratis vervangingsservice van de voedingskaart:

Productiejaar

Model

2016

OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6

2017

OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7,

OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7

2018

OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8

2019

OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9

Let op: Deze vervangingsservice is niet van toepassing op toestellen waarbij het serienummer begint met: 910, 911, 912 of 0.

 

[Controleer het model]

Home → Instellingen → Menu → Algemeen

→ Over deze TV  → TV informatie

<Controleer op uw TV>

Kijk op de sticker aan de achterkant van de TV
top   sticker      
bottom          

Heeft u één van de bovenstaande OLED TV modellen, klik dan op onderstaande knop en vul het serviceformulier in om een afspraak te maken.

Voor het aanvragen heeft u het model- en serienummer van uw TV nodig.

Als de registratie via de website niet mogelijk is, hebben we een speciale ondersteuningslijn voor deze service: NL: 0900-5435454; BE & LUX: +32 (0) 15200 255

We zullen ons best doen om overlast tot een minimum te beperken en u de beste ervaring te bieden.


*Opmerking: De gratis vervanging van de voedingskaart wordt gedaan zonder erkenning van enige juridische verplichting. Het omruilen leidt niet tot een nieuwe start of verlenging van de fabrieksgarantie.

De voedingskaart wordt gedekt door een garantie van 6 maanden op reserveonderdelen.

Neem contact met ons op

WhatsApp icon WhatsApp icon WhatsApp

E-mail icon E-mail icon E-mail

Customer Survey icon Customer Survey icon Geef ons uw feedback

Your Voice to The President icon Your Voice to The President icon E-mail het management

Phone icon Phone icon Telefoon

SERVICE
LG creeert innovatieve, stijlvolle, state-of-the-art producten en in combinatie met productondersteuning en - informatie vanuit onze Customer Service streven wij naar een unieke Life's Good ervaring.
Hier treft u de technische ondersteuning aan voor uw product, zoals informatie over gebruikershandleidingen, onderdelen en accessoires, mobiele telefoon of garantie. LG Service biedt ook de mogelijkheid tot persoonlijk contact. De LG Customer Service heeft goed geinformeerde mensen die u graag helpen met technische ondersteuning en servicevraagstukken.