Μη νόμιμη Αναφορά

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 26 Μαίου 2022

Η LG Electronics Inc. («LGE») και η LG ELECTRONICS ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ(« LGEHS») («εμείς,« μας», και «εμάς») σέβονται την ιδιωτικότητά σας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών της LGEHS (εφεξής «Σύστημα Εσωτερικών Αναφορών»).
Λάβετε υπόψη ότι η οντότητα που έχει τον έλεγχο των προσωπικών δεδομένων μπορεί να αλλάξει, όπως εξηγείται παρακάτω:
Εάν υποβάλετε την Αναφορά στην LGE και/ή στην LGEHS, όπως υποδεικνύεται στο έντυπο του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών, η LGE και/ή η LGEHS θα θεωρούνται ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 της παρούσας.
Εάν υποβάλετε την Αναφορά στην LGE, όπως υποδεικνύεται στο έντυπο του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών, η LGE θα θεωρείται ο μοναδικός υπεύθυνος επεξεργασίας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 της παρούσας.
Στο πλαίσιο της υποχρέωσής μας για διαφάνεια, περιγράφουμε την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (εφεξής «ΓΚΠΔ») και του ελληνικού Νόμου 4624/2019 για την εφαρμογή του ΓΚΠΔ (εφεξής «Τοπικός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων»).

1. Επισκόπηση

Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, περιγράφουμε τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών με σκοπό τη διερεύνηση πιθανών παραβάσεων του νόμου (εφεξής «Έρευνα»), τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες, το χρονικό διάστημα για το οποίο τις διατηρούμε και με ποια μέρη τις μοιραζόμαστε.

Εξηγούμε επίσης ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ένστασης σε ορισμένες από τις επεξεργασίες που διεξάγουμε (εφόσον προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία).

Παρέχουμε επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας μας, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τις πρακτικές μας σχετικά με την τήρηση του απορρήτου.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου καλύπτει επίσης δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται εκτός σύνδεσης ή πληροφορίες που αναρτώνται ή παρέχονται από τρίτους (εκτός εάν δηλώνεται ρητά κάτι διαφορετικό από εμάς).

2. Συλλεγόμενα Προσωπικά Δεδομένα

Όταν αναφερόμαστε σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εννοούμε πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο, όπως ορίζεται στον ΓΚΠΔ.

Όταν μας παρέχετε την αναφορά σας σχετικά με πράξεις ή παραλείψεις που ενδέχεται να συνιστούν παράβαση της νομοθεσίας της ΕΕ, των τοπικών νόμων ή κανονισμών σε τομείς όπως, μεταξύ άλλων, οι δημόσιες συμβάσεις, οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, τα προϊόντα και οι αγορές καθώς και η πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, η ασφάλεια και η συμμόρφωση των προϊόντων, η ασφάλεια των μεταφορών και η προστασία του περιβάλλοντος, η ακτινοπροστασία και η πυρηνική ασφάλεια, η ασφάλεια τροφίμων και ζωοτροφών, η υγεία και η καλή μεταχείριση των ζώων, η δημόσια υγεία, η προστασία των καταναλωτών, η προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και η ασφάλεια των δικτύων και των συστημάτων πληροφοριών («Αναφορά») μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών και/ή μέσω της Έρευνάς μας, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς ή τα πρόσωπα που αναφέρονται, π.χ. αντικείμενα μιας τέτοιας Αναφοράς («Φερόμενοι ως Παραβάτες») ή μάρτυρες, τυχόν τρίτα μέρη, που σχετίζονται με την Αναφορά και περιλαμβάνονται σε αυτήν.

Η χρήση του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών είναι προαιρετική. Όταν υποβάλλετε Αναφορά μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

 - Εκτός αν επιλέξετε να υποβάλλετε αναφορά ανώνυμα:
 • το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Αναγνωριστικό Επαλήθευσης Αναφοράς, τον αριθμό τηλεφώνου (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κινητού τηλεφώνου), την περιοχή, τη χώρα και το περιεχόμενο της Αναφοράς σας, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων των Φερόμενων ως Παραβατών και των προσωπικών δεδομένων των Φερόμενων ως Παραβατών.
 • ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. δεδομένα υγείας) και πληροφορίες σχετικά με αδικήματα ή πιθανές αξιόποινες πράξεις,
 - Αυστηρώς απαραίτητα διαδικτυακά αναγνωριστικά (π.χ. cookies) για τη λειτουργία του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να δηλώσετε την ταυτότητά σας, μπορείτε να υποβάλετε την Αναφορά σας ανώνυμα και να μην μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση, οφείλετε να φροντίσετε ώστε να μην αναφέρετε ακούσια το όνομά σας οπουδήποτε στην αναφορά σας ή να μην αναφέρετε στοιχεία που θα μπορούσαν να αποκαλύψουν την ταυτότητά σας. Και εάν ανεβάζετε αρχεία με την Αναφορά, έχετε υπόψη σας ότι αυτά περιέχουν μεταδεδομένα που μπορεί να αποκαλύψουν την ταυτότητά σας. Ως εκ τούτου, συνιστούμε να διασφαλίζετε ότι όλα τα επιβαρυντικά μεταδεδομένα έχουν αφαιρεθεί από ένα αρχείο πριν από τη μεταφόρτωσή του. Σας ενημερώνουμε ότι, ακόμη και σε περίπτωση ανώνυμης αναφοράς, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα του Φερόμενου ως Παραβάτη, του μάρτυρα ή τυχόν τρίτων που περιλαμβάνονται στην Αναφορά σας ή επισυνάπτονται σε αυτήν.

3. Χρήση των Δεδομένων και Νομική Βάση.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουν συλλεχθεί μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών για τους ακόλουθους σκοπούς και την ακόλουθη νομική βάση:

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της Αναφοράς σας μέσω του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών με σκοπό τη διεξαγωγή της Έρευνας είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ).

Μετά τη διεξαγωγή της Έρευνας που προκύπτει από την Αναφορά σας, εάν η LGE ή/και η LGEHS χρειαστεί να κινήσουν και να διαχειριστούν νομικές, διοικητικές ή πειθαρχικές ενέργειες, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ) για την προστασία των πάσης φύσεως έννομων συμφερόντων της.

4. Κοινή χρήση και Κοινοποίηση Δεδομένων

Μεταβιβάζουμε, κοινοποιούμε ή άλλως καθιστούμε διαθέσιμα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν σε τρίτους, όπως περιγράφεται παρακάτω:

 - Πάροχοι υπηρεσιών: διαβιβάζουμε ή κοινοποιούμε τα στοιχεία σας σε προσεκτικά επιλεγμένες εταιρείες και άτομα που μας παρέχουν υπηρεσίες: για παράδειγμα, εταιρείες που μας βοηθούν να αναπτύξουμε και να λειτουργήσουμε το Εσωτερικό Σύστημα Αναφορών, πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, ασφάλειας και συντήρησης ιστότοπων. Αυτές οι οντότητες είναι εξουσιοδοτημένες να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους και δεν επιτρέπεται να τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς.

 - Η δικαστική αρχή, η Εισαγγελία ή η αρμόδια διοικητική αρχή: Η ταυτότητά σας, καθώς και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχετε παράσχει, ενδέχεται να κοινοποιηθούν στη δικαστική αρχή, την Εισαγγελία ή την αρμόδια διοικητική αρχή στο πλαίσιο ποινικής, πειθαρχικής ή κυρωτικής έρευνας.

 - Όταν μόνο η LGE είναι υπεύθυνος επεξεργασίας, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μεταξύ της LGE και της LGEHS ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς της Έρευνας, εκτός εάν διαφωνείτε με την εν λόγω γνωστοποίηση.

Σε κάθε περίπτωση, εγγυόμαστε ότι η εν λόγω πρόσβαση θα πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων και τηρώντας όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων.

5. Διατήρηση

Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και όπως απαιτείται από το νόμο.

Μετά την παραλαβή της Αναφοράς, θα σας αποστείλουμε επιβεβαίωση παραλαβής εντός επτά (7) ημερών. Η επιστροφή των αποτελεσμάτων της Έρευνας θα σας αποσταλεί εντός τριών (3) μηνών από την επιβεβαίωση παραλαβής ή, εάν δεν σας έχει αποσταλεί επιβεβαίωση, εντός τριών μηνών από τη λήξη της περιόδου των επτά (7) ημερών μετά την υποβολή της Αναφοράς.

Σε περίπτωση που τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στην Αναφορά δεν είναι απαραίτητα για την Έρευνα, θα ανωνυμοποιηθούν. Επιπλέον, εάν η Αναφορά περιλαμβάνει ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα που αφορούν την υγεία, βιομετρικά δεδομένα κ.λπ.), αυτά θα ανωνυμοποιούνται επίσης πριν από την επεξεργασία τους.

6. Τα Δικαιώματά σας

Στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε σχετικά με εσάς (δικαίωμα πρόσβασης) και μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα (δικαίωμα διαγραφής) ή να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες (δικαίωμα διόρθωσης). Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή να οριοθετήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας), δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, καθώς και να σας παράσχουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας διαθέσατε σε δομημένο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να μας ζητήσετε να κοινοποιήσουμε (μεταφέρουμε) τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα φορητότητας δεδομένων).

Επιπλέον, στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις (ιδίως όταν δεν χρειάζεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για να ανταποκριθούμε σε άλλη νομική απαίτηση) (δικαίωμα να αντιταχθείτε εν όλω ή εν μέρει στην επεξεργασία).

Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να είναι περιορισμένα, για παράδειγμα εάν η εκπλήρωση του αιτήματός σας θα αποκάλυπτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν άλλο πρόσωπο, εάν θα παραβίαζαν τα δικαιώματα τρίτων (συμπεριλαμβανομένων των δικών μας δικαιωμάτων) ή εάν μας ζητάτε να διαγράψουμε πληροφορίες τις οποίες υποχρεούμαστε από το νόμο να διατηρούμε ή έχουμε επιτακτικά έννομα συμφέροντα να διατηρούμε. Θα σας ενημερώσουμε για τις σχετικές εξαιρέσεις τις οποίες επικαλούμαστε όταν απαντάμε σε οποιοδήποτε αίτημά σας.

Σε κάθε περίπτωση, τα δικαιώματα διαγραφής ή εναντίωσης θα περιορίζονται, εάν η Αναφορά διερευνάται, εάν έχει ασκηθεί ή πρόκειται να ασκηθεί δικαστική ή εξώδικη δράση, και/ή εάν πρέπει να διαφυλαχθεί η ταυτότητα του Φερόμενου ως Παραβάτη.

Για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα δικαιώματά σας ή να υποβάλετε ένα ερώτημα, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» κατωτέρω.

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των δεδομένων σας και έχουμε θέσει σε εφαρμογή διασφαλίσεις που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών μας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Για τους σκοπούς αυτούς, η LG έχει εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει επίπεδο ασφάλειας ανάλογο του κινδύνου, ιδίως από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται με άλλον τρόπο σε επεξεργασία.

Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι, παρόλο που λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, κανένας ιστότοπος, καμία μετάδοση μέσω του Διαδικτύου, κανένα σύστημα υπολογιστή ή ασύρματη σύνδεση δεν είναι απολύτως ασφαλείς.

8. Μεταφορά εκτός ΕΟΧ

Η χρήση του Συστήματος Εσωτερικών Αναφορών από εσάς ενδέχεται να περιλαμβάνει τη διαβίβαση, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εντός και εκτός της χώρας διαμονής σας, σε συμφωνία με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται και να εντοπίζονται ή να τίθενται στη διάθεση της LGE ή παρόχων υπηρεσιών που βρίσκονται στη Δημοκρατία της Κορέας.

Σας ενημερώνουμε επίσης ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει ανακηρύξει τη Δημοκρατία της Κορέας ως χώρα με επαρκές επίπεδο προστασίας από τις 17 Δεκεμβρίου 2021.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, δηλαδή στην Ευρωπαϊκή Ένωση και την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν, τη Νορβηγία), στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στη Δημοκρατία της Κορέας και σε άλλες χώρες εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας. Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης αναγνωρίζει ότι η Δημοκρατία της Κορέας προστατεύει επαρκώς τις προσωπικές πληροφορίες. Ωστόσο, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, για να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες παραμένουν προστατευμένες. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τη χρήση εγκεκριμένων από την ΕΕ πρότυπων ρητρών.

9. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου μας

Θα επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή όταν απαιτείται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Θα θέσουμε υπόψη σας τυχόν ουσιώδεις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας με τον κατάλληλο τρόπο (για παράδειγμα, αναρτώντας μια ειδοποίηση στις ιστοσελίδες).

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση:

LG ELECTRONICS Ελλάς Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία
(Αριθ. ΑΦΜ: EL 999864804, Αριθμός Μητρώου Εταιρειών: 123348301000)
Διεύθυνση: Εθνάρχου Μακαρίου 1, Παλαιό Φάληρο 175 01, Ελλάδα
Email: lgehsprivacy@lge.com
Τηλ.: +30 210-4800500

Ή ethics@lge.com ή μέσω ταχυδρομείου LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Σεούλ, Δημοκρατία της Κορέας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση dpo-eu@lge.com, LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή πιστεύετε ότι δεν συνάδει με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων όπου ζείτε, εργάζεστε ή όπου πιστεύετε ότι έχει σημειωθεί παραβίαση των νόμων περί προστασίας δεδομένων.

Παρακαλούμε δείτε παρακάτω τα στοιχεία επικοινωνίας της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα
Email: contact@dpa.gr and complaints@dpa.gr
Τηλ.: +30 210 6475600