• Με την αύξηση των τιμών της ενέργειας και τις πρωτοβουλίες για την εφαρμογή καλύτερων λύσεων θέρμανσης, όλο και περισσότεροι πελάτες επιθυμούν να εγκαταστήσουν αντλίες θερμότητας στα σπίτια και τις μικρές επιχειρήσεις τους. Οι αντλίες θερμότητας αέρα/νερού τείνουν να γίνουν γρήγορα μια δημοφιλής λύση για θέρμανση και ζεστό νερό χρήσης. Ενώ οι πελάτες θα επωφεληθούν από την αποδοτικότητα των αντλιών θερμότητας αέρα/νερού, όπως είναι η LG Therma V, τα έξυπνα συστήματα ελέγχου της LG μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη των λύσεων αντλιών θερμότητας. Επιπλέον, διαθέτουν ολοκληρωμένες λειτουργίες διάγνωσης και προληπτικής συντήρησης, που σας επιτρέπουν να παρέχετε συνολικά ανώτερες υπηρεσίες. Ας εξετάσουμε πώς οι έξυπνες λύσεις ελέγχου της LG μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες και τους τεχνικούς εγκατάστασης να αξιοποιήσουν στο έπακρο τη λύση της αντλίας θερμότητας Therma V.

Η φιλοσοφία των LG ThinkQ και BECON cloud Η φιλοσοφία των LG ThinkQ και BECON cloud
  • Οπουδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή: πώς το LG ThinQ κάνει τη ζωή των πελατών ευκολότερη

    Τα πιο έξυπνα συστήματα ελέγχου HVAC όχι μόνο βοηθούν τους πελάτες να μειώσουν το ενεργειακό κόστος, αλλά και να βελτιώσουν την άνεση και την ευκολία τους. Πράγματι, η συνδεσιμότητα LG ThinQ προσφέρει στους πελάτες ολοκληρωμένη παρακολούθηση και έλεγχο του συστήματος θέρμανσης που διαθέτουν.

    Από τη μία πλευρά, η λειτουργία παρακολούθησης περιλαμβάνει όχι μόνο την παρακολούθηση της ενέργειας, αλλά και την παρακολούθηση του ESS και την παρακολούθηση της τρέχουσας θερμοκρασίας σε πραγματικό χρόνο. Από την άλλη πλευρά, η λειτουργία ελέγχου επιτρέπει στους πελάτες να ενεργοποιούν και να απενεργοποιούν την αντλία θερμότητας, να ρυθμίζουν τη θερμοκρασία της, να επιλέγουν έναν τρόπο λειτουργίας και ακόμη και να προγραμματίζουν κρατήσεις είτε για αθόρυβη λειτουργία είτε για να προγραμματίζουν εκ των προτέρων τη διάρκεια λειτουργίας της αντλίας θερμότητας. Και το κερασάκι στην τούρτα; Όλα αυτά είναι διαθέσιμα στους πελάτες ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε!

    Από οικονομικής άποψης, το ThinQ βοηθά τους πελάτες να διαχειρίζονται και να ελέγχουν με σύνεση τη χρήση ενέργειας χάρη στην προαναφερθείσα παρακολούθηση του συστήματος. Η πρόσβαση στη χρήση ενέργειας σε πραγματικό χρόνο και στη συγκεντρωτική χρήση ενέργειας, επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν την αντλία θερμότητας με τον βέλτιστο τρόπο. Επιπλέον, ορισμένοι πελάτες μπορεί να διαθέτουν κάποιο σύστημα αποθήκευσης ενέργειας (ESS) που τους επιτρέπει να αποθηκεύουν την ενέργεια που παράγουν. Για αυτούς τους πελάτες, η παρακολούθηση του ESS είναι μια υπηρεσία που αξίζει να ληφθεί υπόψη, καθώς βελτιώνει σημαντικά την ενεργειακή απόδοση. Πράγματι, προβάλλεται το ενεργειακό επίπεδο του ESS, έτσι ώστε ο πελάτης να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή την κατάσταση του ESS του.

    Επιπλέον, ο έλεγχος του ThinQ μπορεί να γίνεται μέσω βοηθών AI, όπως ο βοηθός Google ή η Alexa. Αυτό αποτελεί ένα ολοκληρωμένο εργαλείο που επιτρέπει στους πελάτες να επεκτείνουν τα οφέλη του συστήματος αντλίας θερμότητας και να απολαύσουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία έξυπνου σπιτιού μέσω της συνδεσιμότητας των συσκευών της LG. Το LG ThinQ κάνει τη ζωή σας απλούστερη, παρέχοντας πρόσβαση σε όλες τις συσκευές από ένα σημείο χωρίς πολλαπλά συστήματα ελέγχου.

Τρεις κύριες λειτουργίες της εφαρμογής ThinQ Τρεις κύριες λειτουργίες της εφαρμογής ThinQ
*Ο φωνητικός έλεγχος του βοηθού Google και της Alexa ενδέχεται να υπόκειται σε περιορισμούς ως προς τη χρήση και τη γλώσσα σε ορισμένες χώρες.
  • Χρονικά και οικονομικά αποδοτικό: πώς η υπηρεσία cloud της LG BECON διευκολύνει τη δουλειά των τεχνικών εγκατάστασης

    Πάροχοι υπηρεσιών που επιθυμούν να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους: αυτό σας αφορά. Τι θα λέγατε αν μπορούσατε να παρέχετε στους πελάτες σας συντήρηση εξ αποστάσεως ή να έρχεστε απευθείας εξοπλισμένοι με τα κατάλληλα ανταλλακτικά για μια επισκευή με μία μόνο επίσκεψη; Η υπηρεσία cloud LG BECON παρέχει ακριβώς αυτό: μια ψηφιακή πλατφόρμα παρακολούθησης που βασίζεται στο cloud και επιτρέπει στους παρόχους υπηρεσιών να παρακολουθούν, να αλληλεπιδρούν και να αλλάζουν τις παραμέτρους της αντλίας θερμότητας των πελατών τους, εξ αποστάσεως.

    Γιατί το LG BECON ωφελεί έναν πάροχο υπηρεσιών όπως εσάς; Ξεκινώντας με το πιο προφανές πλεονέκτημα, η υπηρεσία σάς επιτρέπει να εξοικονομήσετε χρόνο και να μειώσετε το κόστος. Πράγματι, ο αριθμός των απαιτούμενων επαγγελματικών ταξιδιών κατά συνέπεια μειώνεται, καθώς το μεγαλύτερο μέρος της παρακολούθησης είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή μέσω της πλατφόρμας. Εξάλλου, χάρη στην συντήρηση εξ αποστάσεως, μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας χωρίς φυσική παρουσία και αλληλεπίδραση με το προϊόν όταν πρόκειται για μικροπροβλήματα: είτε για αλλαγή της ρυθμισμένης θερμοκρασίας είτε για αλλαγή του τρόπου λειτουργίας.

BECON cloud service monitoring screen Οθόνη παρακολούθησης υπηρεσίας BECON cloud
Υπηρεσία BECON cloud αρ. 1. Παρακολούθηση συστήματος
  • Η διάγνωση σφαλμάτων είναι εύκολη υπόθεση, καθώς η αιτία και τα εξαρτήματα που απαιτούνται μπορούν να προσδιοριστούν εκ των προτέρων μέσω των διαθέσιμων δεδομένων. Με άλλα λόγια, εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, δεν απαιτείται προηγούμενη επίσκεψη για διάγνωση και μπορείτε να έρθετε απευθείας με τα κατάλληλα ανταλλακτικά για την επισκευή σε μία μόνο επίσκεψη. Οι πελάτες μένουν ήσυχοι γνωρίζοντας ότι αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, θα τους παρασχεθεί άμεση και κορυφαία εξυπηρέτηση χωρίς την ταλαιπωρία μιας προκαταρκτικής επίσκεψης, μιας τηλεφωνικής κλήσης σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης ή πολυήμερης αναμονής.

Οθόνη παρακολούθησης υπηρεσίας BECON cloud Οθόνη παρακολούθησης υπηρεσίας BECON cloud
Υπηρεσία BECON cloud αρ. 2. Έλεγχος συστήματος
  • Κατά συνέπεια, σας επιτρέπει να προσφέρετε στους πελάτες σας υπηρεσίες κορυφαίας ποιότητας, με ακριβέστερη διάγνωση και ταχύτερη επισκευή. Πράγματι, τίποτα δεν είναι πιο σημαντικό από την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών σε περίπτωση βλάβης ενός συστήματος θέρμανσης: κανείς δεν θέλει να περιμένει πολλές μέρες για λίγο ζεστό νερό. Η ταχύτερη και πιο βολική επισκευή αποτελεί βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τους παρόχους υπηρεσιών.

Οθόνη παρακολούθησης υπηρεσίας BECON cloud Οθόνη παρακολούθησης υπηρεσίας BECON cloud
Υπηρεσία BECON cloud αρ. 3. Παρακολούθηση κύκλου
  • Όντας προσβάσιμο μέσω υπολογιστή, tablet και κινητού, αυτό το εργαλείο που βασίζεται στο cloud φέρνει επανάσταση στις υπηρεσίες που παρέχετε στους πελάτες της Therma V. Οι χρήστες του BECON cloud ειδοποιούνται αυτόματα μέσω email σχετικά με προβλήματα που προκύπτουν, έχουν δυνατότητα πρόσβασης σε βασικές λειτουργίες ελέγχου προσαρμογής και γνωρίζουν τη λειτουργία της αντλίας θερμότητας των πελατών τους μέσω δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και συγκεντρωτικών δεδομένων.

  • Οι λύσεις έξυπνου ελέγχου που παρέχει η LG, όπως το ThinQ για τους κατόχους αντλιών θερμότητας και το BECON για τους παρόχους υπηρεσιών, υπάρχουν για να διευκολύνουν την προσαρμογή, τη διαχείριση και τη συντήρηση των αντλιών θερμότητας. Από οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή, οι κάτοχοι αντλιών θερμότητας μπορούν να χειρίζονται το σύστημά τους και να επωφελούνται από τα πλεονεκτήματα του LG ThinQ. Ομοίως, οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν πρόσβαση σε συγκεντρωτικά δεδομένα και μπορούν να ελέγχουν τις βασικές λειτουργίες των αντλιών θερμότητας των πελατών τους για μια αξιόπιστη και βολική υπηρεσία συντήρησης χάρη στο LG BECON. Βοηθήστε τους ανήσυχους πελάτες σας να στραφούν στις αντλίες θερμότητας, παρέχοντάς τους τα κατάλληλα εργαλεία για να τους διευκολύνετε!

Σειρά προϊόντων αντλίας θερμότητας LG
*Τα προϊόντα και οι λύσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τις συνθήκες λειτουργίας.
Κάντε κλικ στο πλαίσιο "ΑΙΤΗΜΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ" παρακάτω και επικοινωνήστε με την τοπική αντιπροσωπία της LG για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με διάφορες λύσεις και προϊόντα.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα..