Bloqueo Regional/Regional Lock

El Bloqueo Regional es una medida de seguridad que impide el uso de tarjetas SIM de operadores móviles de países diferentes al país en el que se ha adquirido el dispositivo. 

El propósito inicial de este bloqueo es impedir las posibles incidencias que pueda tener el consumidor si adquiere un producto de importación en lugar de uno regional. Muchos productos son vendidos por los distribuidores/minoristas a los consumidores sin informarles que el dispositivo es importado, lo que supone un problema porque el Servicio al Cliente y Postventa pueden no estar preparados para manejar productos que no se lanzan en su región.

Hay varias formas de eliminar este bloqueo regional en caso de que el consumidor necesite utilizar este dispositivo móvil en un país diferente al de su compra.

Por lo general, el bloqueo regional se eliminará automáticamente después de haber sido utilizado durante al menos 30 minutos con el procedimiento siguiente:

En el primer encendido, el dispositivo solo aceptará tarjetas SIM de la región a la que pertenece.

Si se inserta una tarjeta SIM de un país permitido, el dispositivo se comportará de manera normal (en el caso de Dual SIM, una de las SIM insertadas debe ser de la región permitida).

Un usuario que compre un dispositivo de un canal legítimo no experimentará ningún problema, ya que LG solo envía dispositivos que coinciden con la región.

Con una SIM permitida insertada, el dispositivo debe registrarse en cualquier red móvil de la región a la que pertenece (red doméstica o roaming).

No se utilizan datos, el dispositivo solo necesita registrarse en una red para pasar al siguiente paso.

Si el dispositivo se conecta a una red fuera de la región permitida, el dispositivo funcionará normalmente, pero no pasará al siguiente paso.

El dispositivo aún debe estar conectado a una red permitida después de 30 minutos para pasar al siguiente paso.

Si el dispositivo no está conectado después de este período, esperará 10 minutos más e intentara nuevamente.

Si este paso falla (es decir, no hay registro en la red, el dispositivo está apagado, etc.), el dispositivo volverá a iniciarse en el Paso 1 en el siguiente encendido.

Después de que se cumplan todas las condiciones previas, el bloqueo se elimina en silencio de forma permanente. Desde el siguiente encendido, el dispositivo se puede usar con cualquier tarjeta SIM compatible de cualquier región.

* Incluso después de restablecer a los valores de fábrica, el dispositivo permanecerá desbloqueado.

Se podrá consultar dentro de qué red se encuentra el  dispositivo móvil en la etiqueta trasera de la caja de ese dispositivo, donde se encontrará una pegatina similar a la siguiente.